Un detalle que me preocupa mucho con SUTEL es cual va a ser su papel con respecto a la publicidad. Me gustaría de sobremanera que SUTEL cada cierto periodo hiciera una calificación de cual empresa de telecomunicaciones da mejor servicio respecto a precio/calidad ya que es muy conocido por todos que una de las herramientas más poderosas de las empresas a la hora de vender es la publicidad y la gente por ella no termina comprando a mejores precios ni adquiriendo los mejores servicios.
Esa preocupación me llegó por el caso Colombiano que Supera los 40 millones de Abonados creo que la Sutel desde ya debe estudiar estos casos y como ven en Colombia por más competencia y cobertura ellos se quejan de la mala calidad de servicio para con el cliente versus la calidad del servicio para un potencial cliente.
En otras palabras te ofrecen internet movil a altas velocidades pero al final obtienes la misma velocidad que obtienes con el internet movil de una linea GSM.
Mucho trabajo les espera a los señores de SUTEL y esperó que sepan asumir las consecuencias de sus decisiones y después que no anden huyendo del país.
Fuente: Fayerwayer
4 comentarios:
ahahaha ahi si estas diciendo lo que no es, internet movil hay hace mucho rato, imaginate yo voy a cumplir 3 años aca, y antes de venirme yo tenia internet movil.
Otro dato, muchas de las nuevas lineas son usadas solo para iternet movil
Cierto Tita error de edición corregido.
El mismo mercado se encarga de ir esparciendo la buena o mala fama de las compañias..
Eso si, a diferencia de ahora, el ICE y competencia deberian poder ser llevados ante la Comision de defensa al consumidor..
saludos
h3dicho
No hay marca que no se desviva y tire la casa por la ventana por un cliente potencial y luego los deje en el olvido cuando estos se vuelven clientes reales.
Etico? Legal?... no, jamas pero al parecer no hay entes con suficiente poder o valor para confrontar estas practicas desleales. Imaginta como va a ser aca!!!!
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